Анализиране на вашите конверсионни данни в AdWords

Може да видите информация за вашите конверсии от ?Campaigns tab” в рекламна група, реклами и нива на ключови думи. Кликнете Columns tab, след това Conversions, за да зададете кои колони ще се появяват.

Някои от основните колони включват:

Conv. (1-per-click): Брои всеки път, когато получавате една или повече конверсии от единично кликване на реклама. Може да използвате цифрата, за да определите приблизителния брой на нови клиенти, които получавате.

Cost / conv. (1-per-click): представя вашите разходи (колко са разходите за кликвания) разделени на общите конверсии. Това ви помага за изчислите възвръщаемостта на инвестициите. В идеалния случай, разходите за кликвания ще са по-малко от приходите от конверсии.

Conv. rate (1-per-click): Показва процента кликвания, които се превръщат в конверсия. Колкото по-висок е процента, толкова по-ефективни са рекламите и ключовите думи в кампаниите.

View-through conv.: Измерва броя пъти, в които клиентът е видял, но не е кликнал на рекламата, а по-късно е завършил конверсия на сайта.

AdWords Конверсионно проследяване: Advanced options (Разширени опции)

Проследяване на конверсиите от количката за пазаруване на сайта

За да проследявате покупките чиито стойности не настройвате ръчно изисква получаване на основен код за проследяване осигурен от AdWords и модифицирането с допълнителен код, който е уникален за вашата конкретна платформа за електронна търговия, като eBay или PayPal. Всеки сайт има своите особености и функционалност, така че винаги четете предварително специфичните файлове за помощ за сайта за електронна търговия. Не се препоръчва да пропускате тази стъпка, освен ако нямате добри познания по програмиране и HTML.

Ако сте направили настройките правилно, всяка статистическа стойност на конверсиите, като обща конверсионна стойност и разходи на кликване cost per click, ще се отрази на реалните приходи от продуктите, които продавате.

Разширени Конверсионни Настройки (Advanced Conversion Settings): View-Through Conversions & Search De-Duplication

Достъпни са през Advanced Settings, когато настройвате Website или Call On-Site конверсии, опцията View-through конверсионен прозорец проследява когато човек вижда реклама, но не кликва на нея, а посещава сайта по-късно и завършва конверсията – с други думи, клиентите може би са повлияни от рекламата, за да се върнат на сайта. Може да настроите проследяването за специфичен период от време между виждането на рекламата и конверсията, от 1 до 30 дни, по ваш избор.

Активиране на Search de-duplication означава, че единична конверсия няма да се брои два пъти. Например, ако клиент първо види реклама Display Network след това кликне върха текста на рекламата преди конверсия, тя ще се брои само веднъж, като тип click-through конверсия.

Настройване на Конверсионен Оптимизатор

По подразбиране, настройките на вашата ротация на рекламите ad rotation включват оптимизиране за кликове, което означава, че AdWords ще обслужва рекламите, които най-вероятно биха довели до click-through. Ако проследявате конверсии, може да промените настройките на ?оптимизиране спрямо конверсии”. Това означава че рекламите, които най-вероятно биха довели до конверсии ще се обслужват в аукциона auction по-често.

За да промените настройките, отидете в Settings tab и преминете надолу към секцията Advanced settings. Отворете Ad delivery (доставяне на реклами): Ad rotation (ротация на реклами) frequency capping падащо меню, кликнете Optimize for conversions, и след това натиснете Save

Назад в Conversions tab, може да натиснете Settings след това Edit Settings за да промените конверсионната bid metric, което казва на Conversion Optimizer (Конверсионния оптимизатор) дали да се фокусира на 1-per-click конверсии или many-per-click конверсии.

Анализиране на Конверсионните данни със Search Funnels

Когато конверсионното проследяване работи за около 2 седмици, може да използвате Search Funnels анализи, за да проследявате данните за вашите конверсии, например колко време е минало между първия път, когато клиента е кликнал върху рекламата и когато е завършил конверсия и колко пъти е видял рекламата преди конвертиране.

Достигнете Search Funnels като кликнете върху Tools and Analysis, след това изберете Conversions, след това кликнете върху линка Search Funnels в долния ляв ъгъл на Конверсионния прозорец Conversions window.

Анализирането на данните може да ви помогне да разберете с подробности поведението на клиентите в сайта ви.

Поддръжка на AdWords Конверсионно проследяване

Конверсионните колони не показват никаква информация

Понякога отнема около 24 часа за конверсионните данни да се появят в AdWords. Ако след 24 часа все още конверсиите не са се появили, възможно е все още да няма клиенти, които да са завършили конверсия. За да тествате това, може да изпробвате конверсионните действия сами като кликнете върху рекламата и извършите очакваните от потребителите действия, за да завършите конверсия. Изчакайте още 24 часа. Ако все още няма регистрирани данни за предизвикана конверсия, проверете още веднъж дали HTML кодът е инсталиран правилно. Понякога се налага инсталирането на допълнителни плъгини или преместването на кода в различна част на страницата.

Данните не са 100% точни

Ако клиентите нямат в настройките на браузърите си позволени бисквитки, когато кликнат върху рекламата ви и завършат конверсия, конверсионното проследяване няма да работи. Повечето хора сърфират в мрежата с позволени бисквитки, но ако изберете да показвате съобщението за Tracking Indicator на вашият уебсайт, клиентите могат да избегнат конверсионното проследяване като спрат достъпа на бисквитките за конверсионно проследяване.

Забележка: Ако промените каквито и да е конверсионни настройки в AdWords, това променя и кода и ще трябва да поставите нов код в уебстраницата.

Кампанията получава много кликания, но малко конверсии

Кампании, които получават много кликания но малко конверсии могат да означават слаба възвръщаемост на инвестицията, ако рекламите струват повече от приходите от конверсии. Изследването на Search Funnels данни и ревизията на рекламния текста и ключови думи могат да помогнат да се разбере защо клиентите не конвертират веднъж, след като достигнат сайта.

Може би целевата страница не е привлекателен? Може би в уебсайта за клиентите е трудно да се ориентират през конвертираната страница? Може би рекламите и ключовите думи създават очаквания, които не отговарят на продукта. Опитайте се да се поставите на мястото на клиента си и да прецените какво би ги накарало да кликнат върху рекламите и причините, поради което не завършват конверсиите.